秘書代行は「業種特化型」の時代へ

秘書代行は、
業種特化型・ニーズ対応型の時代へ

秘書代行の担当部門は、業種を考慮したチーム編成を行いオペレーターを配属。
業種を考慮したチーム編成を行うことで、
業種に精通したオペレーターの育成と同時に、教育のコスト削減を可能にしました。

その結果、誕生したのが「上質で低価格な業種特化型の秘書代行サービス」

創業より25年、辿り着いたのが「業種特化型の秘書代行」という形です。
顧客満足を追求し続けた結果誕生した「ニーズ対応型の秘書代行」と合わせ、
「サービスに妥協を許さない」当社の姿勢が反映された秘書代行サービスです。

不動産業、各種士業、人材派遣業などの業種に合わせ、知識を保有しながら的確な電話対応を実践。
従来型の秘書代行は、単に電話を取り次ぎマニュアルをもとに対応するものでしたが、
「業種特化型」秘書代行は、貴社との距離をグンと近くする、専門領域に拡大したビジネスソリューションです。

「他の業者に対応できないと断られた」と聞いた時、お客様のニーズに応え最適なソリューションを提供したい、という思いから誕生した
「ニーズ対応型」秘書代行。顧客満足を追求する企業文化が、効率重視の業者では実現困難だったサービスを実現可能としました。

• 2016.02.22「秘書代行.tv」サイトをOPENしました！